Notice: Undefined index: user in /www/doc/www.tmrhotels.com/www/inc/tmp.page.top.php on line 301

Notice: Undefined index: user in /www/doc/www.tmrhotels.com/www/inc/tmp.page.top.php on line 315

Notice: Undefined index: user in /www/doc/www.tmrhotels.com/www/inc/tmp.page.top.php on line 315

Notice: Undefined index: user in /www/doc/www.tmrhotels.com/www/inc/tmp.page.top.php on line 316
Číslo Gopass karty:
Notice: Undefined index: user in /www/doc/www.tmrhotels.com/www/inc/tmp.page.top.php on line 319

Notice: Undefined index: user in /www/doc/www.tmrhotels.com/www/inc/tmp.page.top.php on line 322
Dostupný počet bodov:
Notice: Undefined index: user in /www/doc/www.tmrhotels.com/www/inc/tmp.page.top.php on line 331
Dostupný kredit:
Notice: Undefined index: user in /www/doc/www.tmrhotels.com/www/inc/tmp.page.top.php on line 334
Prelyžované kilometre v aktuálnej sezóne:
Notice: Undefined index: user in /www/doc/www.tmrhotels.com/www/inc/tmp.page.top.php on line 337

Aktualizácia platná od 1.11.2021

Nižšie uvedené hotely budú uzatvorené z dôvodu aktuálneho Covid automatu a vstupom okresov Ružomberok a Poprad do čiernej farby, v ktorej je zakázaná prevádzka ubytovacích zariadení. 

Vysporiadanie existujúcich rezervácii bude prebiehať individuálne v najbližších dňoch recepciami jednotlivých hotelov a centrálnym rezervačným oddelením TMR s ponukou rôznych možností ako si užiť Váš plánovaný pobyt v TMR hoteloch. Ďakujeme za trpezlivosť a veríme, že Vás čoskoro budeme môcť u nás privítať.

Rozdelenia TMR hotelov od 1.11.2021:

Čierna farba: Grandhotel Praha, Grandhotel Starý Smokovec, Hotel FIS, Hotel Bešeňová, Hotel Akvamarín Bešeňová.

Bordová farba: Hotel Grand Jasná, Hotel Pošta, Hotel Rotunda, Chalets Jasná Collection, Hotel Tri Studničky, Holiday Village Tatralandia.

Nový Covid automat: Ako sa dotkne vášho pobytu?

Vážení hostia, radi by sme vás upozornili, že od pondelka 16. 8. 2021 sa zavádza nový COVID automat. Zistite, ako sa zmenia podmienky na ubytovanie, do reštaurácie či wellness. Po novom automat rozdeľuje slovenské okresy do piatich stupňov: zelená farba – fáza monitoringu, oranžová farba – fáza ostražitosti, červená farba – 1. stupeň ohrozenia, bordová farba – 2. stupeň ohrozenia, čierna farba – 3. stupeň ohrozenia.

V cestovnom ruchu sa to dotkne najmä podmienok na ubytovanie (vstup do ubytovacieho zariadenia), využitie wellness a fitness centier, vstup do reštaurácie či využitie lanoviek. Ide predovšetkým o maximálne kapacity, rozstupy a celkový režim pre hostí s očkovaním, resp. pre nezaočkovaných s testom alebo po prekonaní ochorenia COVID-19.

COVID Automat ponúka prevádzkovateľom zariadení a organizátorom podujatí flexibilne si vybrať z troch protokolov, pričom kombinovanie možností nie je prípustné. V našich prevádzkach sa riadime protokolom OTP (očkovaní, testovaní, prekonaní) a protokolom pre kompletne zaočkované osoby. Pod „OTP“ sa pre potreby Covid Automatu myslia výlučne len osoby, ktoré sú plne očkované , testované (od odberu PCR 72 hodín, Ag 48 hodín), alebo ochorenie COVID-19 prekonali za ostatných 180 dní. Pod „kompletne zaočkovanou osobou“ sa pre potreby Covid Automatu myslia osoby, ktoré sú:

(1) najmenej 14 dní po druhej dávke dvoj-dávkovej vakcíny, alebo

(2) najmenej 21 dní po jedno-dávkovej vakcíne alebo

(3) najmenej 14 dní po akejkoľvek dávke, ak osoba prekonala ochorenie COVID-19 za ostatných 180 dní,

(4) osoby do 12 rokov.

Rozdelenie TMR hotelov od 18. 10. 2021*:

Červená farba: Grandhotel Praha, Grandhotel Starý Smokovec, Hotel FIS, Noc na Lomnickom štíte

Bordová farba: Hotel Akvamarín Bešeňová, Hotel Bešeňová, Hotel Grand Jasná, Hotel Pošta, Hotel Rotunda, Chalets Jasná Collection, Hotel Tri Studničky, Holiday Village Tatralandia

Vodný park Bešeňová a vodný park Tatralandia bude od 18.10. v režime pre plne zaočkovaných. Vstup do saunového sveta je len pre ubytovaných hostí so zníženou kapacitou a obmedzenou prevádzkou sáun a víriviek. Ubytovanie v Holliday Village Tatralandia je možné aj v režime OTP bez spoločného stravovania v reštaurácii a vstupu do vodného parku, terasa reštaurácia je otvorená v režime OTP.

Hotel Pošta, Hotel Grand Jasná, Hotel Rotunda prechádza do režimu pre plne zaočkovaných (ubytovanie, wellness, reštaurácia). Terasa reštaurácie v Hoteli Pošta a Hoteli Grand Jasná ostáva otvorená v režime OTP. Pre ubytovanie v Chalets Jasná Collection ostáva režim OTP.


Rozdelenie TMR hotelov od 25. 10. 2021*:

Bordová farba - režim pre plne zaočkované osoby: Grandhotel Praha, Grandhotel Starý Smokovec, Hotel FIS, Noc na Lomnickom štíte, Hotel Grand Jasná, Hotel Pošta, Hotel Rotunda, Chalets Jasná Collection (režim OTP), Hotel Tri Studničky, Holiday Village Tatralandia, Hotel Akvamarín Bešeňová, Hotel Bešeňová

*Rozdelenie hotelov sa môže meniť v závislosti od zmien v zaraďovaní okresov do jednotlivých stupňov (farieb), alebo aj na základe rozhodnutia príslušného RUVZ v rámci svojho územného obvodu.

Opatrenia v okresoch: Rozdelenie podľa farebnosti

Pred využívaním našich služieb sa vyžaduje preukázanie dokumentom, ktorý potvrdí plnú zaočkovanosť, negatívny test alebo prekonanie ochorenia COVID-19 za ostatných 180 dní podľa podmienok spomenutých vyššie.

V zelenom okrese - platí režim OTP - je povinnosť nosenia rúška alebo respirátora FFP2 v interiéri, pri hromadných podujatiach aj v exteriéri. Ubytovacie zariadenia, lanové dráhy (otvorené vleky aj kabínkové lanovky), reštaurácie, wellness a umelé vodné plochy (bazény) sa môžu prevádzkovať bez obmedzení. Fitness centrá majú povolenú maximálnu kapacitu 50 osôb alebo minimálne 15 m2 / osobu.

V oranžovom okrese - platí režim OTP - nastávajú prvé opatrenia na zníženie kapacity reštaurácií či wellness centier. Zostáva povinnosť nosenia rúška alebo respirátora FFP2 v interiéri, pri hromadných podujatiach aj v exteriéri. Ubytovacie zariadenia a lanové dráhy (otvorené vleky aj kabínkové lanovky) sa môžu prevádzkovať bez obmedzení. V interiéri reštaurácie smú sedieť najviac 4 osoby pri jednom stole alebo osoby z jednej domácnosti, pričom rozstupy medzi stolmi musia byť 2 metre. Exteriér (terasy) zostáva bez obmedzení. Wellness centrá a umelé vodné plochy (bazény) sa môžu prevádzkovať pri využití maximálne 50 % kapacity. Fitness centrá majú povolenú maximálnu kapacitu 20 osôb alebo minimálne 15 m2 / osobu, pričom je povinné viesť zoznam cvičiacich.

V červenom okrese - platí režim OTP - prechádzajú prevádzky do I. stupňa ohrozenia. Nariaďuje sa povinné nosenie respirátora FFP2 v interiéri. Ubytovanie je možné pre: maximálne 2 dospelé osoby na izbe alebo členovia jednej domácnosti v samostatnej izbe. V interiéri reštaurácie smú sedieť max. 4 osoby pri stole alebo osoby z jednej domácnosti, terasy sú bez obmedzení. Wellness centrá sa smú prevádzkovať pre maximálne 10 ubytovaných osôb.  Fitness centrá majú povolenú maximálnu kapacitu 10 osôb alebo minimálne 15 m2 / osobu, pričom je povinné viesť zoznam cvičiacich.  Lanové dráhy smú prevádzkovať v režime OTP iba otvorené vleky bez kabínkových lanoviek. V režime "plne zaočkovaní" aj kabínkové lanovky do maximálne 50% kapacity s povinnosťou vetrania a dezinfekcie po každej jazde. Hromadné podujatia sa smú realizovať do maximálne 25% kapacity, pokiaľ nie je určiteľná kapacita maximálne do 150 osôb s povinným zoznamom účastníkov. 

V bordovom okrese - platí režim pre kompletne zaočkovaných - sa v našich ubytovacích zariadeniach riadime opatreniami v režime pre plne zaočkované osoby (okrem Chalets Jasná Collection, kde ubytovanie je v režime OTP so stravovaním formou donášky). Hotelové wellness centrá zostávajú otvorené s okamžitou kapacitou maximálne 10 osôb a je potrebná rezervácia vopred. Fitness centrá zostávajú otvorené s maximálnou kapacitou 20 osôb alebo s minimálnym priestorom 15 m2 na osobu. Vstup a pobyt vo vnútorných priestoroch prevádzky je možný len s prekrytými hornými dýchacími cestami respirátorom FFP2 alebo FFP3. Hotelové reštaurácie zostávajú pre spoločné stravovanie otvorené pre plne zaočkované osoby, pričom v interiéri smú sedieť maximálne 4 osoby pri jednom stole alebo osoby z jednej domácnosti s 2-metrovým rozstupmi medzi stolmi. Terasy sú v režime OTP (očkovaní, testovaní, prekonaní) s 2-metrovým rozstupmi medzi stolmi.

Pre hromadné podujatia (konferencie, športové sústredenia) platí režim pre plne zaočkované osoby s povinným zoznamom účastníkov.

Lanové dráhy ostávajú v prevádzke. Otvorené vleky sú fungujú v režime OTP s povinným respirátorom FFP2 alebo FFP3 a kabínkové lanovky sú dostupné len pre plne zaočkované osoby s maximálnou 50 % kapacitou.

Vodné parky sú otvorené len pre plne zaočkované osoby so zníženou kapacitou, pričom ubytovaní hostia majú vstup garantovaný. Saunové svety vo vodných parkoch sú v režime pre plne zaočkované osoby s obmedzenou prevádzkou sáun a víriviek, s okamžitou kapacitou maximálne 10 osôb a sú vyhradené len ubytovaným hosťom. Pre vstup do saunového sveta je potrebná rezervácia vopred na 2-hodinové časové bloky.

V čiernom okrese je zakázané prevádzkovať ubytovacie zariadenia. Z toho dôvodu sú hotely v okrese Poprad a Ružomberok dočasne nedostupné. Rovnako budú nedostupné aj hotelové reštaurácie. Lanové dráhy ostávajú v prevádzke. Otvorené vleky fungujú v režime kompletne zaočkovaní s povinným respirátorom FFP2 alebo FFP3. Dostupné sú kabínkové aj sedačkové lanovky s maximálnou 50 % kapacitou. Vodné parky Bešeňová a Tatralandia sú rovnako dočasne nedostupné.


Plánujete dovolenku na Slovensku? Prečítajte si aktuálne platné opatrenia pre vstup do krajiny

Aktualizácia od 19.7. 2021: Podmienky pricestovania hostí zo zahraničia

Vážení klienti, radi by sme vás informovali, že v súvislosti s aktuálnymi protipandemickými opatreniami sa sprísňujú podmienky pricestovania zo zahraničia do Slovenskej republiky. Od 19. júla 2021 nadobúda účinnosť nová Vyhláška 231/2021, ktorou sa nariaďujú opatrenia pri ohrození verejného zdravia ku karanténnym povinnostiam osôb po vstupe na územie Slovenskej republiky.

1. Registrácia pred prechodom cez hranice

Každý, kto prichádza na územie Slovenskej republiky zo zahraničia, je povinný sa zaregistrovať na stránke korona.gov.sk cez formulár eHranica. Platí to pre všetkých, aj pre zaočkovane osoby, aj pre osoby uplatňujúce si výnimku z absolvovania karantény. Splnenie tejto povinnosti kontroluje priamo na hranici polícia. Pre možné zdržanie je nutné pri plánovaní cesty počítať s časovou rezervou.

2. Karanténa sa dá ukončiť už po piatom dni

Osoby vstupujúce na územie Slovenska budú musieť zostať v karanténe 14 dní, pokiaľ osoby nemajú žiadne príznaky a zároveň neboli počas karantény testované. Karanténu je však možné ukončiť aj skôr, a to po negatívnom výsledku RT-PCR testu, ktorý možno podstúpiť najskôr v 5. deň karantény. Objednanie na testovanie je možné na stránke korona.gov.sk. Navyše deti do 12 sú od testov oslobodené a karanténa sa im skončí ako ostatným členom domácnosti (za predpokladu, že nemajú žiadne príznaky koronavírusu), a to na 14. deň karantény alebo po negatívnych výsledkoch RT-PCR testov ostatných členov domácnosti (napr. rodičov či starších súrodencov).

Zaočkované osoby predkladajú očkovací preukaz GreenPass alebo Národný očkovací certifikát s QR kódom, prípadne iný dokument v slovenskom, českom alebo anglickom jazyku, ktorý potvrdzuje vakcináciu z mimoeurópskych krajín.

Karanténa platí aj pre členov spoločnej domácnosti, ktorí necestovali. Napríklad ak sa rozhodnete stráviť karanténu u priateľov na Slovensku, karanténu absolvujú spolu s vami. Bez testovania trvá 14 dní. Pokiaľ sa takéto osoby rozhodnú testovať, opäť platí možnosť najskoršieho testovania na 5. deň a po prijatí správy o negatívnom výsledku RT-PCR testu je možné karanténu ukončiť.

Karanténa nie je povinná pre osoby od 12 do 18 rokov, ak nikto iný v spoločnej domácnosti nemá povinnú karanténu (platí prechodne do 9.8.2021), napríklad ak bola takáto osoba na pobyte, výlete alebo v tábore. 

Osoby, ktoré zo zdravotných dôvodov nemôžu byť zaočkované, musia predložiť potvrdenie podľa vzoru v prílohe vyhlášky, zároveň musia mať negatívny výsledok RT-PCR testu nie starší ako 72 hodín. Ďalšie výnimky sú uvedené vo Vyhláške č. 231/2021.

Výnimky z karantény budú mať osoby, ktoré sú plne zaočkované. Za plne očkovanú osobu sa považuje:

a) osoba najmenej 14 dní ale nie viac než 12 mesiacov po aplikácii druhej dávky očkovacej látky proti ochoreniu COVID-19 s dvojdávkovou schémou,

b) osoba najmenej 21 dní ale nie viac než 12 mesiacov po aplikácii prvej dávky očkovacej látky proti ochoreniu COVID-19 s jednodávkovou schémou, alebo

c) osoba najmenej 14 dní a nie viac než 12 mesiacov po aplikácii prvej dávky očkovacej látky proti ochoreniu COVID-19, ak bola prvá dávka očkovania proti ochoreniu COVID-19 podaná v intervale do 180 dní od prekonania ochorenia COVID-19.

Iné výnimky pre karanténnu povinnosť nájdete vo Vyhláške. Naďalej budeme sledovať platné opatrenia, o ktorých budeme informovať na tejto stránke.

Ďakujeme za vašu priazeň a tešíme sa na vašu návštevu.

Hotelové izby a apartmány

Počas vášho pobytu u nás budú hotelové izby a apartmány vašim domovom a my vám chceme vytvoriť príjemný a bezpečný domov. Upratovanie izieb bude prebiehať podľa 3* a 4* štandardov so zvýšenou pozornosťou pri dezinfekcii všetkých plôch. 

Opatrenia v hoteloch: Grandhotel Praha, Grandhotel Starý Smokovec, Hotel FISHotel Tri Studničky, Chalets Jasná CollectionHotel Grand Jasná, Hotel Pošta, Galeria Thermal, Holiday Village Tatralandia, Noc na Lomnickom štíte, Hotel Kaskáda, Green Inn Hotel, Hotel Rotunda, Hotel Srdiečko

Hotelová reštaurácia a stravovanie

Stravovanie je možné s dodržaním podmienok pre jednotlivé prevádzky podľa Covid automatu. 

Opatrenia v hoteloch: Grandhotel Praha, Grandhotel Starý Smokovec, Hotel FIS, Hotel Tri Studničky, Chalets Jasná CollectionHotel Grand Jasná, Hotel Rotunda, Hotel PoštaGaleria Thermal, Holiday Village Tatralandia, Noc na Lomnickom štíte, Hotel Kaskáda, Green Inn Hotel, Hotel Srdiečko

Recepcia, spoločenské priestory, wellness

V čase platnosti opatrení proti šíreniu COVID-19 zabezpečujeme, aby bol Váš pobyt bezstarostný a bezpečný. Spoločenské priestory sme vybavili dezinfekčnými prostriedkami, aj u nás dodržiavame 2 m odstupy a váš check-in a check-out prebehne rýchlejšie. 

Wellness centrá sú k dispozícii s dodržaním podmienok pre jednotlivé prevádzky podľa Covid automatu. 

Opatrenia v hoteloch: Grandhotel Praha, Grandhotel Starý Smokovec, Hotel FIS, Hotel Tri Studničky, Chalets Jasná CollectionHotel Grand Jasná, Hotel Rotunda, Hotel PoštaGaleria Thermal, Holiday Village Tatralandia, Noc na Lomnickom štíte, Hotel Kaskáda, Green Inn Hotel, Hotel Srdiečko