Cestovné informácie: Aktualizácia COVID-19

Pozorne sledujeme vyhlásenia a usmernenia Úradu verejného zdravotníctva Slovenskej republiky ako aj informácie Svetovej zdravotníckej organizácie a Centier pre kontrolu a prevenciu chorôb týkajúce sa nových prípadov výskytu ochorenia COVID-19.

Zdravie našich hostí a spolupracovníkov je pre nás nesmierne dôležité. V našich rezortoch a hoteloch preto starostlivo dodržiavame pokyny a odporúčania uvedených organizácií a realizujeme nadštandardné preventívne opatrenia.

Najaktuálnejšie informácie nájdete na stránke Úradu verejného zdravotníctva SR: www.uvzsr.sk 

Aktualizácia 6.5.2020: OTVORENIE HOTELOV NA SLOVENSKU

Od 7. mája 2020 otvárame na Slovensku prvé hotely vo Vysokých Tatrách! Tešíme sa na vás v Grandhoteli Praha v Tatranskej Lomnici a v Hoteli FIS na Štrbskom Plese. Zdravie našich hostí je pre nás na prvom mieste, preto sme podľa odporúčaní odborníkov pripravili viacero preventívnych opatrení v súlade s platnými nariadeniami, na základe ktorých v hoteloch zatiaľ nie je možné:

- prevádzkovať wellness centrá, fitness centrá, bazény a iné vnútorné priestory voľnočasových aktivít v priestoroch ubytovacích zariadení,

- podávať pokrmy a nápoje vo vnútorných priestoroch ubytovacích zariadení, s výnimkou donášky na izbu.

Dovoľujeme si vás ubezpečiť, že všetky nariadenia rešpektujeme a riadime sa nimi aj počas obnovenej prevádzky našich hotelov a ubytovacích zariadení. Veríme, že ich aj s ohľadom na vývoj súčasnej situácie prijmete s pochopením. Sme pripravení ponúknuť vám bezpečné a kvalitné služby a urobiť všetko pre komfort celej vašej rodiny. 

Okrem hotelov vo Vysokých Tatrách ponúkame možnosť ubytovania aj na Liptove. Našim hosťom sú k dispozícii štýlové chatky v Holiday Village Tatralandia ako aj horské chaty Chalets Jasná Collection priamo v horskom stredisku Jasná. O otvorení ďalších hotelov, ktoré zostávajú zatiaľ uzavreté, budeme priebežne informovať.  

Aktualizácia 4.5.2020: OTVORENIE HOTELOV V POĽSKU

Na základe rozhodnutia poľskej vlády môžu od 4.mája 2020 obnoviť prevádzku hotely a ubytovacie zariadenia v Poľsku. Svoje služby môžu poskytovať pri dodržiavaní všeobecných pravidiel bezpečnosti počas pandémie COVID-19. Welness centrá, posilňovne, bazény a detské kútiky zostávajú naďalej uzavreté, v hotelových reštauráciách nie je možné podávať jedlo s obsluhou na mieste, možná je donáška priamo na izbu.

Aktualizácia 26.3.2020: UZAVRETIE TMR HOTELOV V ČECHÁCH

V Českej republike sú naše ubytovacie kapacity už k dispozícii tým klientom, ktorí ich potrebujú z pracovných dôvodov ako aj cudzincom do doby opustenia územia Českej republiky a cudzincom s pracovným povolením.

Aktualizácia 26.3.2020: UZAVRETIE TMR HOTELOV NA SLOVENSKU A V POĽSKU

Z dôvodu ochrany zdravia a preventívnych opatrení na zamedzenie šírenia ochorenia COVID-19 uzatvára spoločnosť TMR, a.s. až do odvolania prevádzku všetkých TMR hotelov na Slovensku a v Poľsku. Vývoj situácie pozorne sledujeme a v prípade priaznivého vývoja sme okamžite pripravení opäť vám ponúknuť bezpečné, kvalitné a nadštandardné služby v našich hoteloch v tých najkrajších lokalitách.

Rezervácie klientov, ktorí majú zakúpený pobyt s nástupom v termíne preventívnej uzávierky hotelov, sú v riešení a venujeme sa im nepretržite v maximálnom nasadení. V súčasnej mimoriadnej situácii si vzhľadom na rozsah a množstvo dotknutých klientov dovoľujeme všetkých požiadať o trpezlivosť. Jednotlivé požiadavky spracúvame postupne, o vybavení budú klienti informovaní čo najskôr. Ďakujeme za porozumenie.

Aktualizácia 16.3.2020: UZAVRETIE VŠETKÝCH TMR HOTELOV

Z dôvodu ochrany zdravia a preventívnych opatrení na zamedzenie šírenia ochorenia COVID-19 uzatvára spoločnosť TMR, a.s. do 30. marca 2020 prevádzku všetkých TMR hotelov. Rezervácie klientov, ktorí majú zakúpený pobyt s nástupom v termíne preventívnej uzávierky hotelov, sú v riešení a venujeme sa im nepretržite v maximálnom nasadení. V súčasnej mimoriadnej situácii si vzhľadom na rozsah a množstvo dotknutých klientov dovoľujeme všetkých požiadať o trpezlivosť. Jednotlivé požiadavky spracúvame postupne, o vybavení budú klienti informovaní čo najskôr. Ďakujeme za porozumenie.

Aktualizácia 12.3.2020: UZAVRETIE LYŽIARSKYCH STREDÍSK, AKVAPARKOV, HOTELOVÝCH WELLNESS A DETSKÝCH KÚTIKOV

Z dôvodu ochrany zdravia a preventívnych opatrení na zamedzenie šírenia ochorenia COVID-19 uzatvára spoločnosť TMR, a.s. od 13. do 26. marca 2020 prevádzku slovenských lyžiarskych stredísk, akvaparkov a hotelových wellness a detských kútikov. Opatrenia vyhlásené príslušnými orgánmi sa netýkajú hotelov, ktoré zostávajú naďalej v prevádzke.