Notice: Undefined index: user in /www/doc/www.tmrhotels.com/www/inc/tmp.page.top.php on line 301

Notice: Undefined index: user in /www/doc/www.tmrhotels.com/www/inc/tmp.page.top.php on line 315

Notice: Undefined index: user in /www/doc/www.tmrhotels.com/www/inc/tmp.page.top.php on line 315

Notice: Undefined index: user in /www/doc/www.tmrhotels.com/www/inc/tmp.page.top.php on line 316
Číslo Gopass karty:
Notice: Undefined index: user in /www/doc/www.tmrhotels.com/www/inc/tmp.page.top.php on line 319

Notice: Undefined index: user in /www/doc/www.tmrhotels.com/www/inc/tmp.page.top.php on line 322
Dostupný počet bodů:
Notice: Undefined index: user in /www/doc/www.tmrhotels.com/www/inc/tmp.page.top.php on line 331
Dostupný kredit:
Notice: Undefined index: user in /www/doc/www.tmrhotels.com/www/inc/tmp.page.top.php on line 334
Nalyžované kilometry v aktuální sezóně:
Notice: Undefined index: user in /www/doc/www.tmrhotels.com/www/inc/tmp.page.top.php on line 337

Aktualizace od 8.2 .: Zpřísněný Covid automat.

Vážení hosté, naší prioritou vždy bylo, je a bude přinášet vám ty nejkrásnější zážitky v našich hotelech a střediscích. Přetrvávající nepříznivá situace, do které se vinou pandemie COVID-19 dostal cestovní ruch, však vyžaduje konkrétní opatření ve snaze zajistit v rámci stávajících možností provozuschopnost a kontinuitu poskytovaných služeb. Právě z těchto důvodů budou naše hotely: Grandhotel Starý Smokovec, Grand Jasná, Hotel Tri Studničky a Hotel Srdiečko do listopadu 2021 uzavřené. V případě, že nám to situace umožní, budeme se snažit uvedené hotely otevřít ještě před tímto termínem.

Otevření našich dalších provozů (Grandhotel Praha, Hotel FIS, Noc na Lomnickém štítě, Hotel Rotunda, Hotel Pošta, Chalets Jasná Collection, Hotel Bešeňová, Galeria Thermal a Holiday Village Tatralandia) bude záviset na příznivého vývoje pandemické situace v jednotlivých regionech. O plánu otevírání našich zařízení vás budeme včas informovat. Děkujeme všem klientům, kteří nám dodržováním nastavených preventivních opatření pomáhali aiv budoucnu budou pomáhat přinášet bezpečné zážitky během pobytů v našich hotelích. Jsme přesvědčeni, že navzdory složité situaci to odpovědným přístupem společně zvládneme a hotely již brzy opět přivítají svých klientů. Děkujeme za porozumění a důvěru. 


Aktualizace 1.1.2021: Nepřijímáme nové hotelové hosty.

Vážení hosté, na základě aktuálního nařízení vlády o zpřísnění preventivních opatření nepřijímáme v termínu od 1. do 24. ledna 2021 nových hotelových hostů. Majitelů zakoupených pobytů budeme kontaktovat a uděláme vše proto, abychom je vybavili ke spokojenosti.

Děkujeme všem klientům, kteří nám dodržováním nastavených preventivních opatření pomáhali aiv budoucnu budou pomáhat přinášet bezpečné zážitky během pobytů v našich hotelích.

Jsme přesvědčeni, že odpovědným přístupem společně situaci zvládneme a bezpečný provoz hotelů budeme moci co nejdříve obnovit.


Od 14.12.2020: Jsme tu pro Vás i nadále s ohledem na Vaše zdraví a bezpečnost

Provozní režim TMR hotels je přizpůsoben novým povinnostem provozovatelů hotelů, lanovek a vleků i hosty zimních středisek v souvislosti s prevencí vůči šíření onemocnění COVID-19. Při příjezdu do hotelu musí být klienti připraveni prokázat se potvrzením o negativním výsledku testu (antigen, RT-PCR) na onemocnění COVID-19 ne starším než 72 hodin. Klientům proto v jejich vlastním zájmu doporučujeme absolvovat takový test ještě v místě svého trvalého bydliště.

V případě, že bude pobyt hostů ve Vysokých Tatrách, v Jasné nebo na Liptově delší než 72 hodin, k dispozici je několik odběrových míst s dostatečnou kapacitou pro možnost testování. Vážíme si vaši odpovědnost a děkujeme, že respektujete nařízení, které pomáhají chránit zdraví nás všech.

- seznam odběrových testovacích míst na Slovensku >>

- regionální informace o opatřeních a testovacích místech: Región Liptov

- opatření v resortech: Jasná

- aktuální platná opatření na Slovensku >>

OBECNÁ OPATŘENÍ PRO NAŠE KLIENTY:

  • Vstup do hotelu je povolen výlučně pouze s ochranným rouškou nebo respirátorem zakrývajícím nos a ústa (platí i během přesunu v prostorách hotelu).
  • Při vstupu do hotelu třeba použít dezinfekci rukou nebo jednorázové rukavice.
  • Doporučujeme dodržovat rozestupy mezi osobami (minimálně 2 metry) ve společných prostorách hotelu.
  • Platba preferovaná kartou (akceptujeme i hotovost).
  • Vodní park Bešeňová je od 15.10. dočasně uzavřen,

OBECNÁ OPATŘENÍ PRO NAŠE ZAMĚSTNANCE:

  • Zvyšujeme frekvenci dezinfekce povrchů s nimiž přicházejí zaměstnanci a klienti do přímého kontaktu.
  • Zaměstnanci hotelu používají povinné ochranné prostředky - roušku zakrývající nos a ústa a rukavice.
  • Dbáme na osobní hygienu a obměnu pracovního oblečení zaměstnanců.

RECEPCE - CHECK IN / CHECK OUT

  • Během check in / check out doporučujeme, aby byla přítomna vždy pouze 1 osoba z rodiny.
  • Naše recepce jsou vybaveny plexisklem.
  • Stojany s dezinfekcí na ruce vám budou k dispozici na recepčním pultu.
  • Dezinfekce klíčů a čipů bude probíhat po každém příjezdu a odjezdu.
  • Dezinfekce vnitřních prostor.

HOTELOVÉ POKOJE:

  • Důkladná dezinfekce pokojů proběhne po každém pobytu.
  • Minimalizace osobního kontaktu s recepcí - vaše požadavky rádi vyřešíme telefonicky 

RESTAURACE & LOBBY BAR:

  • Snídaně formou room service v době od 7:00 - 10:00,
  • Možnost večeře formou room service ze zúžené Á la carte nabídky,
  • Lobby bar bude otevřen od 10: 00-17: 00 formou take away.