Notice: Undefined index: user in /www/doc/www.tmrhotels.com/www/inc/tmp.page.top.php on line 301

Notice: Undefined index: user in /www/doc/www.tmrhotels.com/www/inc/tmp.page.top.php on line 315

Notice: Undefined index: user in /www/doc/www.tmrhotels.com/www/inc/tmp.page.top.php on line 315

Notice: Undefined index: user in /www/doc/www.tmrhotels.com/www/inc/tmp.page.top.php on line 316
Číslo Gopass karty:
Notice: Undefined index: user in /www/doc/www.tmrhotels.com/www/inc/tmp.page.top.php on line 319

Notice: Undefined index: user in /www/doc/www.tmrhotels.com/www/inc/tmp.page.top.php on line 322
Dostupný počet bodov:
Notice: Undefined index: user in /www/doc/www.tmrhotels.com/www/inc/tmp.page.top.php on line 331
Dostupný kredit:
Notice: Undefined index: user in /www/doc/www.tmrhotels.com/www/inc/tmp.page.top.php on line 334
Prelyžované kilometre v aktuálnej sezóne:
Notice: Undefined index: user in /www/doc/www.tmrhotels.com/www/inc/tmp.page.top.php on line 337

Aktualizácia od 22.4.: Otvorenie hotela v prispôsobenom režime

Vážení klienti, radi by sme vás informovali, že v súvislosti s avizovaným uvoľňovaním protipandemických opatrení bude Hotel Galeria Thermal Bešeňová od 22.4. opäť otvorený v režime prispôsobenom aktuálne platným nariadeniam. Stravovanie bude možné výlučne formou donášky na izbu (room service) alebo prípravou na vyzdvihnutie klientom (take away) pre konzumáciu na izbe. Hostia musia byť pripravení preukázať sa negatívnym testom na Covid-19 nie starším ako 72 hod.* Zoznam MOM nájdete TU. Wellness centrá ostávajú naďalej zatvorené. Klienti môžu využiť ponuku kúpania v privátnych bazénoch hotela – 2 hodinový denný vstup s okamžitou kapacitou max. 6 ľudí za dodržania hygienických podmienok. Potrebná je rezervácia vopred na konkrétny čas. Ďakujeme za vašu priazeň a tešíme sa na vašu návštevu.

*Na základe aktuálnej vyhlášky ÚVZ SR sú všetci hostia povinní preukázať sa negatívnym testom na COVID – 19 nie starším ako 72 hod. Táto povinnosť platí aj pre hostí, ktorí boli zaočkovaní alebo prekonali ochorenie COVID – 19 a majú o tom potvrdenie nie staršie ako 180 dní. Jedinou výnimkou sú deti do 10 rokov.

Aktualizácia od 8.2.2021: Sprísnený Covid automat.

Vážení hostia, našou prioritou vždy bolo, je a bude prinášať vám tie najkrajšie zážitky v našich hoteloch a strediskách. Pretrvávajúca nepriaznivá situácia, do ktorej sa vinou pandémie COVID-19 dostal cestovný ruch, si však vyžaduje konkrétne opatrenia v snahe zabezpečiť v rámci jestvujúcich možností prevádzkyschopnosť a kontinuitu poskytovaných služieb. Práve z týchto dôvodov budú naše hotely: Grandhotel Starý Smokovec, Grand Jasná, Hotel Tri Studničky a Hotel Srdiečko do novembra 2021 uzatvorené. V prípade, že nám to situácia umožní, budeme sa snažiť uvedené hotely otvoriť ešte pred týmto termínom.

Otvorenie našich ďalších prevádzok (Grandhotel Praha, Hotel FIS, Noc na Lomnickom štíte, Hotel Rotunda, Hotel Pošta, Chalets Jasná Collection, Hotel Bešeňová, Galeria Thermal a Holiday Village Tatralandia) bude závisieť od priaznivého vývoja pandemickej situácie v jednotlivých regiónoch.  O pláne otvárania našich zariadení vás budeme včas informovať. Ďakujeme všetkým klientom, ktorí nám dodržiavaním nastavených preventívnych opatrení pomáhali a aj v budúcnosti budú pomáhať prinášať bezpečné zážitky počas pobytov v našich hoteloch. Sme presvedčení, že napriek zložitej situácii to zodpovedným prístupom spoločne zvládneme a hotely už čoskoro opäť privítajú svojich klientov. Ďakujeme za porozumenie a dôveru.


Aktualizácia 1.1.2021: Neprijímame nových hotelových hostí.

Vážení hostia, na základe aktuálneho nariadenia vlády o sprísnení preventívnych opatrení neprijímame v termíne do 7.2. nových hotelových hostí. Majiteľov zakúpených pobytov budeme kontaktovať a urobíme všetko preto, aby sme ich vybavili k spokojnosti.

Ďakujeme všetkým klientom, ktorí nám dodržiavaním nastavených preventívnych opatrení pomáhali a aj v budúcnosti budú pomáhať prinášať bezpečné zážitky počas pobytov v našich hoteloch.

Sme presvedčení, že zodpovedným prístupom spoločne situáciu zvládneme a bezpečnú prevádzku hotelov budeme môcť čo najskôr obnoviť.


Od 14.12.2020: Sme tu pre Vás aj naďalej s ohľadom na Vaše zdravie a bezpečnosť.

Prevádzkový režim TMR hotels je prispôsobený novým povinnostiam prevádzkovateľov hotelov, lanoviek a vlekov ako aj hostí zimných stredísk v súvislosti s prevenciou voči šíreniu ochorenia COVID-19. Pri príchode do hotela musia byť klienti pripravení preukázať sa potvrdením o negatívnom výsledku testu (antigén, RT-PCR) na ochorenie COVID-19 nie starším ako 72 hodín. Klientom preto v ich vlastnom záujme odporúčame absolvovať takýto test ešte v mieste svojho trvalého bydliska.

V prípade, že bude pobyt klientov vo Vysokých Tatrách, v Jasnej alebo na Liptove dlhší ako 72 hodín, k dispozícii je viacero odberových miest s dostatočnou kapacitou pre možnosť testovania. Vážime si vašu zodpovednosť a ďakujeme, že rešpektujete nariadenia, ktoré pomáhajú chrániť zdravie nás všetkých.

-zoznam odberových testovacích miest na Slovensku >>

-regionálne informácie o opatreniach a testovacích miestach: Región Liptov

-opatrenia v rezortoch: Jasná

-aktuálne platné opatrenia na Slovensku >>

VŠEOBECNÉ OPATRENIA PRE NAŠICH KLIENTOV:

  • Vstup do hotela je povolený výlučne len s respirátorom zakrývajúcim nos a ústa (platí aj počas presunu v priestoroch hotela).
  • Pri vstupe do hotela potrebné použiť dezinfekciu rúk alebo jednorazové rukavice.
  • Odporúčame dodržiavať rozostupy medzi osobami (minimálne 2 metre) v spoločných priestoroch hotela.
  • Platba preferovaná kartou (akceptujeme aj hotovosť). 
  • Vodný park Bešeňová je dočasne zatvorený.

VŠEOBECNÉ OPATRENIA PRE NAŠICH ZAMESTNANCOV:

  • Zvyšujeme frekvenciu dezinfekcie povrchov s ktorými prichádzajú zamestnanci a klienti do priameho kontaktu.
  • Zamestnanci hotela používajú povinné ochranné prostriedky – rúško zakrývajúce nos a ústa a rukavice.
  • Dbáme na osobnú hygienu a obmenu pracovného oblečenia zamestnancov. 

RECEPCIA – CHECK IN/ CHECK OUT:

  • Pre urýchlenie check-inu na recepcii sme pre vás pripravili možnosť čiastočného online check-inu, čím skrátime váš čas strávený v spoločných priestoroch.
  • Počas check in/check out odporúčame, aby bola prítomná vždy iba 1 osoba z rodiny.
  • Naše recepcie sú vybavené plexisklom.
  • Stojany s dezinfekciou na ruky vám budú k dispozícii na recepčnom pulte.
  • Dezinfekcia kľúčov a čipov bude prebiehať po každom príchode a odchode.
  • Dezinfekcia vnútorných priestorov.

HOTELOVÉ IZBY: 

  • Dôkladná dezinfekcia izieb prebehne po každom pobyte. 
  • Minimalizovanie osobného kontaktu s recepciou – vaše požiadavky radi vyriešime telefonicky.
  • Všetky izby budú vybavené balíčkom CORONA KILLER, ktorý obsahuje rúško aj rukavice (pre trojdňový pobyty aj dezinfekciu).

REŠTAURÁCIA & LOBBY BAR: 

  • Raňajky formou room service v čase od 7:00 – 10:00,
  • Možnosť obedov a večerí formou room service zo zúženej ponuky Á la carte,
  • Fresh zóna bude až do odvolania z hygienických dôvodov mimo prevádzky.
  • Lobby bar bude otvorený od 10:00-20:00 formou take away.