Notice: Undefined index: user in /www/doc/www.tmrhotels.com/www/inc/tmp.page.top.php on line 301

Notice: Undefined index: user in /www/doc/www.tmrhotels.com/www/inc/tmp.page.top.php on line 315

Notice: Undefined index: user in /www/doc/www.tmrhotels.com/www/inc/tmp.page.top.php on line 315

Notice: Undefined index: user in /www/doc/www.tmrhotels.com/www/inc/tmp.page.top.php on line 316
Číslo Gopass karty:
Notice: Undefined index: user in /www/doc/www.tmrhotels.com/www/inc/tmp.page.top.php on line 319

Notice: Undefined index: user in /www/doc/www.tmrhotels.com/www/inc/tmp.page.top.php on line 322
Dostupný počet bodů:
Notice: Undefined index: user in /www/doc/www.tmrhotels.com/www/inc/tmp.page.top.php on line 331
Dostupný kredit:
Notice: Undefined index: user in /www/doc/www.tmrhotels.com/www/inc/tmp.page.top.php on line 334
Nalyžované kilometry v aktuální sezóně:
Notice: Undefined index: user in /www/doc/www.tmrhotels.com/www/inc/tmp.page.top.php on line 337

Důležité upozornění k řešení rezervaci od klientů z rizikových zemí

Klienti TMR hotelů, jejichž země se v souvislosti s přijatými opatřeními Úřadu veřejného zdravotnictví SR (ÚVZ SR) nacházejí na seznamu rizikových zemí v souvislosti s výskytem COVID-19 si své pobyty rezervované v období do 28. září 2020 mohou bezplatně přesunout na vybraný termín v období do 30.června 2021 za předem určených podmínek.

Informace týkající se pobytů s nástupem po 28. září 2020 budeme aktualizovat v závislosti na změnách opatření přijímaných ze strany ÚVZ SR, avšak nejdříve 7 dní před plánovaným nástupem na pobyt.

Z důvodu vzniklé situace a z toho vyplývajícího enormního vytížení všech pracovišť rezervačního oddělení budou požadavky vyřizovány postupně s prioritou pobytů s nejdřívějším termínem nástupu. V případě, že jste se na naše rezervační oddělení již obrátili e-mailem nebo telefonicky, vaše požadavek je v řešení a o dalším postupu budete informováni, jakmile to bude možné. Opakované poptávky bohužel zvyšují vytížení rezervačního oddělení a prodlužují čas vybavení.

Vážíme si vaši přízeň i touhu po příjemných a bezpečných zážitcích a děkujeme za trpělivost a porozumění.


Vše pro zdraví našich hostů.

Hotelové pokoje a apartmány

Počas vášho pobytu u nás budú hotelové izby a apartmány vašim domovom a my vám chceme vytvoriť príjemný a bezpečný domov. Upratovanie izieb bude prebiehať podľa 3* a 4* štandardov s výšenou pozornosťou pri dezinfekcii všetkých plôch.  Na izbe vás bude čakať balíček s ochrannými pomôckami a dezinfekciou. 

Opatření v hotelích: Grandhotel Praha, Grandhotel, Starý Smokovec, Hotel Fis, Hotel Srdiečko, Hotel Tri Studničky, Chalets Jasná Collection,Hotel Grand Jasná, Hotel Pošta, Hotel Bešeňová, Galeria Thermal, Holiday Village Tatralandia, Hotel Kaskáda, Green Inn Hotel

Hotelová restaurace a stravování

Hotelové restaurace jsou otevřeny ve standardním režimu s ohledem na aktuální hygienická opatření. Snídaně podáváme prostřednictvím bufetového menu  (s výjimkou Chalets Jasná Collection).

Opatření v hotelích: Grandhotel Praha, Grandhotel, Starý Smokovec, Hotel Fis, Hotel Srdiečko, Hotel Tri Studničky, Chalets Jasná Collection,Hotel Grand Jasná, Hotel Pošta, Hotel Bešeňová, Galeria Thermal, Holiday Village Tatralandia, Hotel Kaskáda, Green Inn Hotel

Recepce, společenské prostory, wellness

V době platnosti opatření proti šíření COVID-19 zajišťujeme, aby byl Váš pobyt bezstarostný a bezpečný. Společenské prostory jsme vybavili dezinfekčními prostředky, iu nás dodržujeme 2 m odstupy a váš check-in a check-out proběhne rychleji a plynuleji. 

Opatření v hotelích: Grandhotel Praha, Grandhotel, Starý Smokovec, Hotel Fis, Hotel Srdiečko, Hotel Tri Studničky, Chalets Jasná Collection,Hotel Grand Jasná, Hotel Pošta, Hotel Bešeňová, Galeria Thermal, Holiday Village Tatralandia, Hotel Kaskáda, Green Inn Hotel